EU R129(i-Size) 규정 및 각 회원국의 특정 규정에 따라 신장 135cm 미만의 어린이는 승인된 어린이용 안전 시트를 사용해야 합니다. 안전시트는 조수석과 뒷좌석 사이에 위치한 3점식 안전벨트나 ISOFIX 인터페이스를 이용해 고정할 수 있습니다. 후향 어린이용 시트를 사용할 경우 탑승 중에 조수석 에어백을 비활성화해야 합니다. 부적절하게 사용하면 벌금이 부과될 수 있으며 사고 보험 보상에 영향을 미칠 수 있습니다.
Q2: G05 에어백에 대한 리콜 기록이 있었나요? 딜러들은 어떻게 처리했나요?
미국 NHTSA가 공개한 공개자료에 따르면 BMW는 조수석 전자 감지 패드 결함으로 인해 에어백의 정상적인 전개에 영향을 미쳐 2025년 미국 시장에서 약 7만7000대의 차량을 리콜했다. 차량에는 주로 2006년부터 2007년까지의 모델이 포함되었습니다. 최신 모델인 G05는 이 배치에 포함되지 않지만, 과거 리콜을 통해 품질 추적성을 지속적으로 모니터링해야 함을 상기시켜 줍니다.
딜러 대응 조치:
시기적절한 검증: 공식 BMW 채널 또는 VIN 쿼리 시스템을 통해 최신 리콜 공지를 정기적으로 확인하세요.
고객 대응 : 고객이 리콜 관련 문제를 제기하는 경우 정확한 확인을 위해 VIN 번호를 제공하도록 안내합니다.
정보 동기화 유지: 생산 공장은 글로벌 시장의 품질 피드백을 지속적으로 모니터링하고 구성 요소 배치의 추적성을 보장하며 시장 리콜 조치에 즉각적으로 협력해야 합니다.
Q3: 성인이 앉았을 때도 "동승석 에어백 OFF" 표시등이 켜진다는 것을 고객이 발견한 경우 이를 어떻게 설명해야 합니까?
이는 일반적으로 앉는 자세나 좌석의 추가 품목과 관련이 있습니다. 예를 들어, 승객이 좌석에 반만 앉거나, 앞으로 몸을 기울이거나, 발이 가장자리에 매달려 있거나, 좌석에 두꺼운 쿠션이나 정품이 아닌 커버를 씌운 경우에는 센서의 판단에 영향을 미치게 됩니다. 우리는 고객이 표준적인 앉는 자세로 적응할 것을 권장합니다. 그래도 표시등이 꺼지지 않으면 공인 서비스 센터를 방문하여 전용 장비를 사용하여 센서를 확인하고 교정해야 합니다.
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